Adeguamento alla normativa per Privacy e Cookie

Adeguamento alla normativa per Privacy e Cookie

I siti web e le app devono sempre rispettare alcuni obblighi imposti dalla legge; il mancato rispetto delle norme, infatti, comporta il rischio di ingenti sanzioni.

Privacy Policy, Cookie Policy, Cookie banner, Consent solution, Termini e Condizioni del sito / app… usciamo insieme da questo labirinto legale!

Scopri come ti posso aiutare a districarti nella giungla delle normative privacy e cookie

Sono Partner Certificato Iubenda, azienda composta da figure sia legali che tecniche, specializzata in questo settore. Insieme a Iubenda abbiamo elaborato una proposta per offrire a tutti i Clienti di Kiwi una soluzione semplice e sicura alla necessità di adeguamento legale.

Grazie alla partnership con Iubenda, posso aiutarti a configurare tutto quanto necessario per mettere a norma il tuo sito/app.
Iubenda è infatti la soluzione più semplice, completa e professionale per adeguarsi alle normative.

Di seguito i principali requisiti di legge per i proprietari di siti web e app:

Privacy e Cookie Policy

Privacy e Cookie Policy

La legge obbliga ogni sito / app che raccoglie dati ad informare gli utenti attraverso una Privacy e Cookie Policy.

La privacy policy deve contenere alcuni elementi fondamentali, tra cui:

  • le tipologie di dati personali trattati
  • le basi giuridiche del trattamento
  • le finalità e le modalità del trattamento
  • i soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati
  • l’eventuale trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea
  • i diritti dell’interessato
  • gli estremi identificativi del titolare

La Cookie Policy descrive in particolare le diverse tipologie di cookie installati attraverso il sito, le eventuali terze parti cui questi cookie fanno riferimento – incluso un link ai rispettivi documenti e moduli di opt-out – e le finalità del trattamento.

Ma non posso utilizzare un testo generico?

No… non è possibile utilizzare documenti generici, in quanto l’informativa deve descrivere in dettaglio il trattamento dati effettuato dal proprio sito/app, elencando anche tutte le tecnologie di terza parte utilizzate (es. pulsanti Like di facebook o mappe di Google Maps).

E se il mio sito non tratta alcun dato?

Hmm… è molto difficile che il tuo sito non tratti alcun dato.
Bastano infatti un semplice modulo di contatto o un sistema di analisi del traffico come Google Analytics per far scattare l’obbligo di predisporre e mostrare un’informativa.

Cosa possiamo fare insieme

Con il Generatore di Privacy e Cookie Policy di Iubenda possiamo predisporre per te un’informativa personalizzata per il tuo sito web o app.

Le policy di Iubenda vengono generate attingendo da un database di clausole redatte e continuamente revisionate da un team internazionale di avvocati.

Termini e Condizioni

Termini e Condizioni

In alcuni casi può essere opportuno proteggere la propria attività online da eventuali responsabilità predisponendo un documento di Termini e Condizioni.
I Termini e Condizioni di solito prevedono clausole relative all’uso dei contenuti (copyright), limitazione di responsabilità, condizioni di vendita, permettono di elencare le condizioni obbligatorie previste dalla disciplina sulla tutela del consumatore e molto altro.

I Termini e Condizioni dovrebbero includere quantomeno queste informazioni:

  • i dati identificativi dell’attività
  • una descrizione del servizio offerto dal sito/app
  • le informazioni su allocazione dei rischi, responsabilità e liberatorie
  • garanzie (se applicabile)
  • diritto di recesso (se applicabile)
  • informazioni sulla sicurezza
  • diritti d’uso (se applicabile)
  • condizioni d’uso o di acquisto (come requisiti di età o restrizioni legate al paese)
  • politiche di rimborso/sostituzione/sospensione del servizio
  • informazioni sui metodi di pagamento

Posso copiare e utilizzare un documento di Termini e Condizioni da un altro sito?

Il documento di Termini e Condizioni è essenzialmente un accordo giuridicamente vincolante, e pertanto non solo è importante averne uno, ma è anche necessario assicurarsi che sia conforme ai requisiti di legge, che descriva correttamente i tuoi processi aziendali ed il tuo modello di business, e che rimanga aggiornato rispetto alle normative di riferimento. Copiare i Termini e Condizioni da altri siti è molto rischioso in quanto potrebbe rendere il documento nullo o non valido.

Quando è obbligatorio predisporre un documento di Termini e Condizioni?

I Termini e Condizioni possono rendersi utili in qualunque scenario, dall’e-commerce al marketplace, dal SaaS all’app mobile e al blog. Nel caso dell’e-commerce, non solo è consigliabile, ma è spesso obbligatorio predisporre questo documento.

Cosa possiamo fare insieme

Con il Generatore di Termini e Condizioni di Iubenda possiamo predisporre per te un documento di Termini e Condizioni personalizzato per il tuo sito web o app.

I Termini e Condizioni di Iubenda vengono generati attingendo da un database di clausole redatte e continuamente revisionate da un team internazionale di avvocati.

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